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澳门威尼斯人国际:邯郸“美乐城”赠券 忽悠顾客?

时间:2018-9-14 16:18:27  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:自9月6日始,邯郸市美食林集团环球中心“美乐城”商场推出了“美乐卡满1000送500券”活动,可有顾客发现拿到手的这些赠券在周六日、法定假日及寒暑假不允许使用。9月12日,一位市民拨打赠券上的客服热线时又意外发现电话是“空号”! 邯郸市美食林集团在相关广告中说“为了回馈大家一直以...

    自9月6日始,邯郸市美食林集团环球中心“美乐城”商场推出了“美乐卡满1000送500券”活动,可有顾客发现拿到手的这些赠券在周六日、法定假日及寒暑假不允许使用。9月12日,一位市民拨打赠券上的客服热线时又意外发现电话是“空号”!

    邯郸市美食林集团在相关广告中说“为了回馈大家一直以来的支持,美乐城为您用心甄选的500元赠券大礼包”,其中包括酷爱运动、欧悦真冰场、趣味蜡像馆、大型室内游乐场及美乐号小火车等休闲娱乐项目,主要集中在商场5楼。9月8日,市民刘先生购买了1000元“美乐卡”(代金卡),高兴地得到了一沓子赠券共8张,总面值506元,可回家后仔细一看,赠券后面的“用券须知”上都有一行小字:此券在周六日、法定假日、寒暑假不能使用!本券只限非节假日期间使用(国家法定节假日不得使用)。刘先生气愤地说:“我考虑快到中秋节、国庆节了,是冲着赠券上的休闲娱乐项目才决定购买美乐城的代金卡的,本想放假后带着孩子去玩,可节假日不让用,难道上班时间让我请假或让孩子逃课去吗?”另外有消费者表示,商家搞活动搞促销无可厚非,但请拿出点真诚和信用来,别忽悠顾客,这种赠券的把戏还是不弄的好。

    同样购买了“美乐卡”获得赠券的王先生在看到“用券须知”后,才知道节假日不让使用,考虑到中午时间紧迫实在抽不出空,又不忍心把赠券全部扔掉,于是他想打电话询问一下晚上营业到几点。9月12日下午,当王先生拨打赠券后面的邯郸市美乐城商业管理有限公司客服热线时,令人惊愕的是,竟然提示是空号。

    随后,记者拨打这个客服热线,果然是空号。因此对于美食林集团环球中心“美乐城”有关赠券活动及客服电话等问题,一时无法进行采访沟通。


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